Um atendente de vendas no WhatsApp que nunca dorme — integrado ao seu estoque.
Seu bot de vendas no WhatsApp.
O que será construído
Bot de Vendas no WhatsApp integrado ao ERP
Mapa completo do atendimento — da saudação ao pedido devolvido ao ERP. Cada etapa mostra o que o cliente edita sozinho no Typebot e o que o backend resolve por trás (busca de produto, CEP, pagamento e criação do pedido).
Percurso da conversa
Saudação e menu inicial
Primeiro contato. Tudo aqui é texto e botão — 100% editável pelo cliente.
Cada botão leva a um caminho. “Falar com atendente” encerra o bot e entrega a conversa para a loja.
Ver catálogo / buscar produto
O botão aciona o robô de busca. O backend consulta o ERP e devolve nomes + preços.
Resposta salva em {{busca}}. No caminho “Ver catálogo” essa pergunta é pulada.
Envia {{busca}} → recebe lista de produtos do ERP.
Retorna: nome, preço e id de cada item, formatados em uma mensagem só.
1️⃣ Tênis Runner X — R$ 299,90
2️⃣ Tênis Trail Pro — R$ 349,90
3️⃣ Meia Esportiva — R$ 29,90
O texto vem pronto do backend (variável {{lista_texto}}). Os botões carregam o id de cada produto.
Ver detalhes do produto
Nova busca pelo mesmo ID — agora com foto, valor e detalhes.
Envia {{produto_id}} → recebe do ERP a ficha completa.
Retorna: foto (URL), nome, preço, descrição, estoque.
Tênis Runner X
R$ 299,90
Amortecimento em EVA, solado antiderrapante.
✅ Em estoque
Retirar na loja ou receber em casa?
Ponto de decisão. A resposta define se pedimos endereço.
Retirar na loja → pula direto para o pagamento (etapa 6).
Entrega → segue para coletar o endereço (etapa 5).
Salvo em {{tipo_entrega}}.
Endereço por CEP
Cliente informa só o CEP. O robô localiza, confirma na tela e pede apenas o número.
Salvo em {{cep}}.
Envia {{cep}} → consulta base de CEP (ViaCEP/BrasilAPI).
Retorna: rua, bairro, cidade, UF → salvos em {{endereco}}.
Qual o número?
Número salvo em {{numero}}.
Rua das Flores, 250 — Centro, Ribeirão Preto/SP
Monta a frase a partir de {{endereco}} + {{numero}}. “Corrigir” volta ao CEP.
Pagamento
Cliente escolhe a forma. O backend gera a cobrança e devolve os dados.
Envia itens + {{tipo_pagamento}} → gateway.
PIX: código copia-e-cola.
Boleto: linha digitável + link.
Cartão: link de pagamento.
00020126580014br.gov.bcb.pix...5204000053039865802BR
Assim que o pagamento cair, seu pedido é liberado. ✅
Pedido devolvido ao ERP
O backend cria o pedido de compra no ERP. A loja assume daqui.
Junta tudo: itens, {{tipo_entrega}}, {{endereco}}, forma de pagamento e status.
Grava no ERP e retorna o número do pedido.
A loja já foi avisada e cuidará do envio.
Qualquer dúvida, é só chamar. 💚
A partir daqui, a loja entra em ação
O bot fez a parte dele: capturou o pedido, cobrou e registrou no ERP. Separação, envio e pós-venda seguem no processo interno da loja.
Variáveis do fluxo
O que o bot lembra durante a conversa
Cada bloco preenche ou lê estes valores — é assim que o endereço volta na confirmação e o pedido chega completo ao ERP.
| Variável | Preenchida em | Usada em |
|---|---|---|
| {{busca}} | Etapa 2 — pergunta | Robô de busca no ERP |
| {{produto_id}} | Etapa 2 — botão do produto | Detalhe (etapa 3), pedido (etapa 7) |
| {{tipo_entrega}} | Etapa 4 — decisão | Define etapa 5, entra no pedido |
| {{cep}} | Etapa 5 — pergunta | Consulta de CEP |
| {{endereco}} | Etapa 5 — retorno do backend | Confirmação em tela, pedido |
| {{numero}} | Etapa 5 — pergunta | Confirmação em tela, pedido |
| {{tipo_pagamento}} | Etapa 6 — decisão | Gerar cobrança, pedido |
Divisão de responsabilidades
Quem cuida de quê
Por que este desenho funciona bem
O Typebot já vive dentro do painel MenuIA e fala com o WhatsApp nativamente — sem ponte. O cliente ganha autonomia na conversa, e as partes que exigem lógica (ERP, CEP, pagamento) ficam num backend testável e versionado, isolado do ERP por um adapter.
Feito para vender
Simples, direto e no seu controle
"O cliente compra sozinho no WhatsApp. Só cuido do envio."
— Dono da loja
"O pedido já chega no meu ERP pronto. Nada de digitar de novo."
— Operação
"Atende de madrugada, no fim de semana, sempre. Não perco venda."
— Vendedor
O investimento
Tudo isso, com preço de entrada
Veja o valor de cada parte do projeto — pagamento único, sem mensalidade minha.
| Fluxo de conversa no TypebotSaudação, menu, botões e ramificações no painel MenuIA | R$ 90,00 |
| Robô de busca de produtos (ERP)Consulta o ERP e lista nomes e preços na tela | R$ 120,00 |
| Detalhe do produtoBusca por ID: foto, valor, descrição e estoque | R$ 80,00 |
| Retirada ou entrega + CEPRobô localiza o endereço e confirma na tela | R$ 100,00 |
| Pagamento (PIX, boleto e cartão)Geração da cobrança copia-e-cola e links | R$ 130,00 |
| Envio do pedido para o ERPFecha o pedido e grava no seu sistema | R$ 110,00 |
| Publicação e testesConexão do WhatsApp e teste ponta a ponta | R$ 70,00 |
| Você investe apenas | R$ 700,00 |
simples
R$ 700,00
Pagamento à vista — aponte a câmera ou copie o código
00020101021126810014BR.GOV.BCB.PIX2559pix-qr.mercadopago.com/instore/ol/v2/3Z9V9ijMAIuzFaKFuOPJi75204000053039865802BR592566.240.126 THIAGO SENA SA6009SAO PAULO62080504mpis63045C18
Em quantas vezes? — arraste a barra
6x de R$ 129,16
total R$ 774,94 · com juros do cartão
Pagamento seguro · PIX, cartão e boleto.
Entrega garantida e acompanhada
Eu monto, testo e te oriento no uso. Você recebe o bot no ar, atendendo e vendendo — sem dor de cabeça técnica.